الشروط والأحكام

آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026

مرحبًا بك في Pink Wishes. باستخدامك لمتجرنا أو إتمامك لعملية شراء من خلاله، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها، وذلك بما لا يتعارض مع أي حق مقرر لك بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. معلومات المتجر

Pink Wishes هو متجر إلكتروني يتيح للعملاء شراء منتجات التجميل والمنتجات ذات الصلة المعروضة في المتجر.

يجب على العميل الاطلاع على وصف المنتج وخصائصه وسعره وأي معلومات أخرى موضحة في صفحة المنتج قبل إتمام عملية الشراء.

2. طبيعة المنتجات والملكية

Pink Wishes ليس مصنعًا للمنتجات المعروضة في المتجر، ولا يدعي امتلاك العلامات التجارية أو التصاميم أو الصور أو حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنتجات التي تعود إلى أصحابها أو الشركات المصنعة لها.

يعمل المتجر على عرض وتوفير منتجات من موردين وجهات أخرى، وقد يتم تنفيذ الطلب وشحنه من خلال المورد أو جهة الشحن التابعة له وفق طبيعة المنتج والطلب.

ولا يعني عرض أي علامة تجارية أو منتج في متجر Pink Wishes وجود شراكة أو وكالة أو تفويض من مالك العلامة التجارية، إلا إذا تم الإعلان عن ذلك صراحةً.

ومع ذلك، لا يؤثر هذا التوضيح على أي حقوق نظامية مقررة للمستهلك أو أي التزامات واجبة على المتجر بموجب الأنظمة السعودية.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالريال السعودي ما لم يذكر خلاف ذلك.

يتم عرض إجمالي قيمة الطلب وأي رسوم إضافية واجبة قبل إتمام عملية الشراء، وفق ما ينطبق على الطلب.

4. الطلبات

بعد إتمام الطلب، يتم إرسال تأكيد للعميل عبر وسيلة التواصل المقدمة عند إتمام الشراء.

يحق للمتجر التواصل مع العميل عند الحاجة إلى التحقق من بيانات الطلب أو عنوان الشحن أو أي معلومات ضرورية لتنفيذ الطلب.

5. الشحن والتوصيل

يتم توضيح خيارات الشحن ومدة التوصيل المتوقعة أثناء إتمام الطلب أو في سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بالمتجر.

قد تختلف مدة التوصيل بحسب المنتج وشركة الشحن وعنوان التوصيل والظروف الخارجة عن إرادة المتجر.

وفي حال حدوث تأخير أو مشكلة في الشحن، يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء لمتابعة الطلب.

6. المنتجات التجميلية

يجب على العميل قراءة وصف المنتج ومكوناته والتحذيرات والتعليمات الموضحة قبل الاستخدام.

لا يُنصح باستخدام أي منتج تجميلي عند وجود حساسية معروفة تجاه أحد مكوناته.

لا يقدم Pink Wishes تشخيصًا طبيًا أو نصائح علاجية من خلال المتجر.

7. الملكية الفكرية للموقع

جميع العناصر الخاصة بمتجر Pink Wishes، بما في ذلك اسم المتجر وشعاره وتصاميمه ومحتواه الأصلي، لا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة إنتاجها دون إذن مسبق، مع مراعاة حقوق الملكية الفكرية المملوكة للغير.